- Ne vous inquiétez pas, inscrivez-vous à notre lettre d'information et vous recevrez chaque semaine des informations sur nos activités à venir.
- L'inscription doit se faire de préférence avant 16h30 le dernier jour ouvrable précédant l'événement. Seule cette condition garantit légalement l'inclusion du participant dans l'assurance accident personnelle obligatoire pour ces activités.
- L'inscription à l'activité devient définitive une fois le paiement effectué. Le paiement doit être effectué à l'avance et la preuve envoyée au plus tard à 16h30 la veille de l'événement (valable pour les événements d'une durée inférieure à 24 heures). Le paiement doit être effectué au NIB indiqué lors de la réponse à votre inscription. Veuillez toujours nous envoyer une preuve de paiement par e-mail. Le paiement en espèces le jour de l'activité peut être accepté sous certaines conditions, qui sont explicitement mentionnées dans le formulaire d'inscription. Dans ce cas, veuillez apporter le montant correct pour l'activité. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir une assurance accident personnelle dans ce cas.
- Toute preuve de paiement qui nous parvient après 16h30 la veille de l'événement en question ne permet pas au participant d'être inclus dans l'assurance accident personnelle inhérente à l'activité.. Le participant ne peut en aucun cas prétendre ne pas avoir connaissance de ces informations, à partir du moment où il coche la case - “ dans le formulaire d'inscription.“Oui, j'ai lu et j'accepte les informations contenues dans les conditions générales et le cadre juridique, et je souhaite réserver l'événement.“.
- Toutes les inscriptions effectuées et validées dans les délais (voir ci-dessus) sont couvertes par l'assurance. Tous "La marcheLes " personnes " disposent d'une assurance responsabilité civile et d'une assurance individuelle contre les accidents, qui sont obligatoires en vertu de la loi.
- Oui, via notre e-mail inscricoes@caminhando.pt vous pouvez annuler une inscription déjà payée. Veuillez saisir le mot "Annulation" dans la case SUJET et indiquer dans le texte l'événement auquel vous souhaitez annuler votre participation. Veuillez lire attentivement notre politique d'annulation sous la rubrique "Cadre juridique", car les conditions varient en fonction du type d'événement. Pour toute autre situation, veuillez nous contacter. Nous aurons certainement une solution à vous proposer.
- Vous pouvez participer à l'opération "La marche"Toute personne, en tenant compte de sa condition physique et psychologique, après avoir lu attentivement les caractéristiques de chaque activité. Les enfants peuvent participer, toujours sous la surveillance de leurs parents ou accompagnateurs.
- Les enfants sont les bienvenus dans nos activités ! Cependant, veuillez vérifier au préalable, surtout pour les randonnées, que vous êtes suffisamment en forme physiquement pour le faire. En ce qui concerne le prix, en cas de randonnée les enfants de 6 à 11 ans paient 8€.
- Pour d'autres événements tels que les visites guidées, les week-ends et les excursions en bateau, veuillez nous contacter, car les prix varient en fonction du programme.
La participation de votre animal de compagnie (chien) nécessite une autorisation préalable.lors de l'inscription. En raison des caractéristiques de chaque parcours, les organisateurs de l'événement décideront s'il est possible que votre chien participe à l'événement. Si l'autorisation n'est pas demandée, le guide de la marche peut ne pas autoriser la participation de votre chien à l'événement.
Nous demandons aux propriétaires d'animaux de toujours apporter le collier et la laisse de leur chien, car certains itinéraires traversent des centres urbains et des fermes, et peuvent à tout moment donner lieu à des rencontres avec d'autres animaux. Bref, comme pour tout dans la vie, il suffit de faire preuve de bon sens et d'être accompagné par tout le monde.
Si vous avez des questions à poser, vous pouvez le faire en utilisant notre formulaire dans le menu Contacts ou par e-mail : joserodrigues@caminhando.pt