Ce document concerne la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et est entièrement régi par la loi portugaise.

Caminhando s'engage en permanence à protéger la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients dans le cadre des services qu'elle fournit.

L'objectif de ce document est de fournir aux utilisateurs les informations nécessaires concernant la politique de confidentialité de Caminhando, afin qu'ils puissent donner leur consentement explicite, libre et informé au traitement de leurs données personnelles par Caminhando, lorsqu'ils sont invités à le faire au cours de la procédure de souscription au service.

Le client déclare connaître et accepter les règles du code de confidentialité disponible sur le site Caminhando, en consentant à la publication/divulgation de ses données personnelles.

Les données personnelles fournies par les utilisateurs au cours de la procédure d'inscription aux services de Caminhando seront traitées conformément à la loi et aux règlements.

On entend par traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de moyens électroniques ou automatisés, et appliquées à la collecte, à l'enregistrement, à l'organisation, à la gestion, à l'interrogation, au traitement, à la modification, à la sélection, à l'extraction, à la comparaison, à l'utilisation, à l'interconnexion, au verrouillage, à la communication, à la divulgation, à l'effacement et à la destruction de données, que ces dernières soient ou non contenues dans une base de données.

Le traitement des données personnelles peut consister - en partie en raison de la manière dont le client décide d'utiliser les services - en des fichiers texte, des images photographiques ou vidéo, des pistes audio, des lignes téléphoniques et toute autre information permettant d'identifier la personne concernée, en fonction du type de services demandés.

Cette procédure respectera les principes de légalité, de bonne foi et de transparence et garantira le respect des droits des utilisateurs, en particulier leur droit à la vie privée.

Objectifs de la transformation

Cette procédure a pour but de permettre à Caminhando de fournir les services de la manière souhaitée par le client, ainsi que la gestion indépendante du service par le client. À cette fin, le client doit s'enregistrer en tant qu'utilisateur et créer son profil lorsque les services sont fournis par Caminhando. Collecte, stockage et traitement des données pour les opérations ultérieures, la gestion technique et administrative des services et l'échange de communications électroniques.

Le traitement des données par Caminhando sera conforme à toutes les réglementations légales applicables, notamment en ce qui concerne les obligations fiscales et comptables qui lui sont imposées.

Les données personnelles des utilisateurs seront également traitées afin de permettre la “navigation sur le web”.

Le but de ce traitement est également de collecter, de stocker et d'organiser les données personnelles du client afin d'effectuer des analyses statistiques de manière anonyme. Cette analyse ne permettra pas d'identifier le client et ne servira qu'à vérifier la qualité des services fournis par Caminhando.

Procédures de traitement.

Les données personnelles des clients seront traitées électroniquement et automatiquement.

Communication et divulgation de données personnelles communes

Les données personnelles courantes (de nature non sensible) peuvent être communiquées par Caminhando :

• Les personnes et les entreprises qui fournissent des services de conseil juridique, fiscal, financier et comptable au Caminhando ;
• Institutions, entités et/ou autorités auxquelles les données doivent être transmises en vertu de dispositions statutaires et/ou légales ;
• les partenaires commerciaux de Caminhando, mais seulement si le client a donné son consentement exprès.

Consentement facultatif ou obligatoire

Si le client ne fournit pas ses données personnelles, les services souscrits peuvent ne pas être activés, ce qui relève de la décision de Caminhando.

Le consentement du client est également facultatif en ce qui concerne le traitement des données aux fins de la réalisation d'études de marché, de recherches et d'analyses statistiques ; l'envoi de publicité et de matériel d'information par l'intermédiaire de fournisseurs de services téléphoniques, de messages automatiques sans l'intermédiaire d'un opérateur ou par télécopie.

Le consentement du client est également facultatif pour la réception de messages commerciaux non sollicités. Ceux-ci doivent être identifiés immédiatement et sans équivoque comme tels et contenir une indication que le destinataire du message peut à l'avenir refuser de recevoir des messages ayant ce contenu.

Si le client choisit de ne pas donner son consentement explicite au traitement de ses données personnelles à des fins commerciales lorsqu'il est invité à le faire, ce refus n'aura aucune conséquence sur la fourniture du service par Caminhando.

Si le client donne son accord, dans les conditions décrites ci-dessus, il peut être admis à participer à des concours promotionnels organisés/promus par Caminhando.

Traitement de données sensibles.

Lorsque le client utilise les services de Caminhando, certaines données personnelles classées comme sensibles peuvent être traitées, notamment les données qui révèlent la race ou l'origine ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à un parti, l'état de santé ou l'orientation sexuelle.

Caminhando suggère à ses clients de ne pas publier de données personnelles sensibles à moins que cela ne soit strictement nécessaire ou qu'ils choisissent des services qui n'impliquent pas une telle publication.

En tout état de cause et sauf situations exceptionnelles, ces données ne peuvent être publiées qu'avec le consentement exprès et spécifique du client par écrit ou sous une autre forme équivalente.

Sur la base de ce qui précède, Caminhando vous rappelle que si vous n'avez pas donné votre consentement explicite au traitement des données sensibles et que vous souhaitez par la suite utiliser des services qui impliquent le traitement de données personnelles sensibles, vous devrez modifier votre inscription au préalable en donnant le consentement nécessaire.

Si, pour quelque raison que ce soit, le client ne donne pas son consentement exprès au traitement des données personnelles à caractère sensible et souscrit par la suite à des services qui impliquent un tel traitement, Caminhando ne peut être tenu pour responsable, car la divulgation de données sensibles sur le web sera de la seule responsabilité du client, indépendamment du fait que l'espace web est géré par Caminhando.

Toutefois, Caminhando rappelle qu'il est important que le client modifie l'enregistrement à l'avance, en accordant l'autorisation nécessaire au traitement des données sensibles s'il a l'intention d'utiliser des services qui impliquent nécessairement l'utilisation/le traitement de ces informations.

Les données sensibles, notamment celles qui révèlent l'orientation sexuelle du client, ne seront pas communiquées (sauf en cas d'obligation légale) ou divulguées par Caminhando.

Si le client utilise intentionnellement les services fournis par Caminhando pour communiquer et/ou divulguer ses données personnelles sensibles sur Internet, il ne s'agit pas d'un comportement accepté ou pratiqué par Caminhando dans la mesure où le client communique ces informations dans le cadre de sa gestion privée et indépendante de l'espace web mis à sa disposition par Caminhando ou dans le cadre de l'utilisation normale des services fournis par ce dernier.

Tout traitement de données personnelles de tiers fournies par la personne concernée

Lorsque le client utilise certains services (par exemple les activités promotionnelles menées par Caminhando qui lui permettent de demander l'enregistrement de noms de domaine en faveur de tiers), les données personnelles du tiers fournies par le client à l'opérateur peuvent faire l'objet d'un traitement. Dans ce cas, le client assume le rôle de gestionnaire indépendant des données et les obligations légales inhérentes, y compris la réparation de tout dommage causé au tiers par une violation des règles sur la protection des données personnelles. En tout état de cause, si le client fournit ou traite des données personnelles de tiers dans le cadre de l'utilisation des services fournis par Caminhando, il garantit et assume pleinement que le tiers a préalablement autorisé le traitement de ses données personnelles.

Contrôleur et responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Caminhando.
Vous pouvez contacter les responsables du traitement des données, conformément à la loi, à tout moment en vous adressant aux bureaux du responsable du traitement des données afin d'exercer les droits prévus par la loi.

Stockage des données et mesures de sécurité

Les données seront conservées sur les serveurs de Caminhando pendant la durée définie par les lois et règlements applicables. En tout état de cause, vos données seront conservées strictement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités susmentionnées, qui devrait correspondre à la durée de la relation contractuelle entre Caminhando et vous. Si vous résiliez votre compte, dès que vous cessez d'utiliser les Services, vos données seront supprimées, sauf si leur conservation est strictement nécessaire à l'accomplissement d'obligations légales, financières, fiscales et comptables, après que l'utilisation du service par le client a cessé. Une fois ces obligations remplies, vos données seront supprimées. Nous vous informons également que ces données seront collectées, traitées et conservées dans le plein respect des dispositions légales.

Droit d'accès aux données à caractère personnel et autres droits

Le client a le droit d'être informé :

• la source des données à caractère personnel ;
• les objectifs et les méthodes de traitement ;
• la logique appliquée au traitement, en particulier s'il est effectué par des moyens électroniques ;
• l'identification du responsable du traitement des données, du sous-traitant des données et de leurs représentants ;
• des entités ou catégories d'entités auxquelles les données à caractère personnel peuvent être communiquées et qui peuvent connaître ces données en tant que représentant(s) désigné(s) sur le territoire de l'État, sous-traitant(s) ou responsable(s) du traitement.

Le client a le droit d'obtenir :

• a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données ;
• b) la suppression, l'anonymisation ou le verrouillage des données ayant fait l'objet d'un traitement illicite, y compris les données dont la conservation est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées en conséquence ;
• (c) certifier à cet effet que les opérations visées aux points a) et b) ont été notifiées aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette exigence s'avère impossible ou manifestement disproportionnée par rapport au droit à protéger.

Le client a le droit de refuser, en tout ou en partie :

• a) pour des motifs légitimes, le traitement de données à caractère personnel vous concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ;
• b) le traitement des données personnelles vous concernant, effectué dans le but d'envoyer de la publicité ou du matériel de vente directe, ou dans le but d'évaluer les performances du marché ou la communication commerciale.

Contact :

Pour toute information en vue d'exercer les droits prévus par la loi, dans les conditions décrites ci-dessus, le client peut adresser sa demande d'information par courrier électronique à l'adresse joserodrigues@caminhando.pt.